Наконец отклик "заведующего по жж"

[a_kleber]

Вот все говорили СУП, всемогущий СУП... А у них под носом пол жж ломают и хоть бы что. Причем пока СУП молчит, ламмерские юзеры в панике выдумавают байки, что это СУП же всех и ломает. (надо же, какое дебильное название у компании - назвали бы еще "бульон").

Наконец-то, когда наломали вдоволь яблочников, Носик отозвался. Типо развел ручками и сказал "а что я могу?". Там есть такой пассаж:

"Однако же проблема тут не только техническая, к сожалению. Есть еще интересный вопрос на каком основании саппорт ЖЖ должен на эту кнопку жать. По письму? А если это письмо от хакера, взломавшего ящик? По звонку? По личной авторизации? Проблема не то чтоб нерешаемая, но не стоит думать, что она давно и просто решена в ЖЖ или каких-либо иных многопользовательских системах."

Недавно где-то читала как раз рассуждение на тему взлома дневников в "социальных сетях". Тут очень просто установить личность: именно посредством этой самой социальной сети. Если юзер давно выступает в жж, многие не менее примелькавшиеся пользователи его знают, то через это и выясняют личность - методом личных гарантий и свидетельств общественности. Понятно, что в отношении русской блогосферы, американский АбузТим все равно что инопланетный пришелец, все ру-юзеры ему глубоко незнакомы, но ведь на то и "Русский Суп", чтоб разбираться в местной специфике, разве нет? Если б захотели, вполне могли б выступить в роли расследовательской и арбитражной инстанции между русским жж и амерканскими админами.

Но пост написан в таком тоне, что пока не больно-то хотят.

Вот когда взломают жж Носика, тогда да. Только хацкеры же тоже понимают, что лучше не лезть на подобный рожон - весь смысл ихнего хаканья зараз пропадет.

Comments

[dolboeb.livejournal.com]

Тут очень просто установить личность: именно посредством этой самой социальной сети

Если Вам кажется, что всё "очень просто" в вопросе, над решением которого бьются тысячи специалистов во всём мире, то, может быть, Вы просто не понимаете, о чём вообще речь.

Попробуйте в порядке мыслительного упражнения набросать схемку, как именно должен работать LiveJournal Support в Калифорнии, удаляя или восстанавливая дневники одних анонимов в России по "ручательству" других анонимов, тоже находящихся в России.

[a-kleber.livejournal.com]

Да понимаю я все. В Калифорнии не могут, п.ч. не знакомы с русской блогосферой. А вот в СУПе как раз очень даже знакомы или как минимум способны разобраться ху из ху.

Для всех юзеров алгоритм написать невозможно и, главное, не нужно. Достаточно пустить в ход собственную авторитетность и здравый смысл (арбитражная функция) - и договориться с Калифорнией на этих началах.

Повторю: здравый смысл и человеческий фактор вместо бессмысленных алгоритмов "для всех".

[dolboeb.livejournal.com]

Алгоритм "для единиц" уже 8 лет успешно работает. Если взломают личного знакомого Брэда, то его восстановят за считанные минуты безо всякого АТ.

А проблема как раз возникает тогда, когда проблема становится массовой и публичной.

И тогда система "этого восстановили, а меня нет" начинает восприниматься как неуместное кумовство, телефонное право и нечестная игра. То есть встает вопрос как раз постановки на поток. И тут нет ничего "очень простого".

[a-kleber.livejournal.com]

А зачем вы со мной спорите, собственно говоря? У вас гуж, тяните помаленьку.

Насчет кумовства и тп. Безусловно - ведь человеческий фактор. Но для начала лучше хоть что-то, чем полный самотек на автомате и раздолье хакерам.

Когда самые умные наконец выдумают супер-алгоритм, тогда настанет рай. Но есть вариант, что не доживем.